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上海企业员工培训课程有哪些

上海企业员工培训课程有哪些

匿名 2018-12-05
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沟通能力差怎么办,可以从以下几个方面提高沟通技巧

6个办法锻炼沟通能力

1、要敢于说话。

沟通能力缺乏的人一般都比较内向,所以我们首先要克服自己的心理,勇敢说话,不放过任何一次可以表达的机会,完成从一开始的慌张到后的收放自如的蜕变,大胆的在很多人面前演讲说话,这是锻炼自己胆量好的机会。

2、要多读、多看。

敢于说话之后,我们得多读书、多看不同方面的新闻和视频,只有这样,在和别人聊天的时候,才不会由于不知道而无法参与话题,被人误解。

3、注意场合。

不同的场合说不同的话,认清场合,避免自己说的话收不回来,这样的话,为了挽回这个损失,会浪费大量的时间来补救。

4、说话的语速。

有的人羡慕别人说话快且吐字清晰,但是我们可以退一步,说话匀速,吐字清晰,这样会让自己有个思考的时间,有些问题可以通过这个时间差考虑到。

5、说话要富有感情。

说的话要包含自己的感情,让别人通过自己的声音知道自己表达的意思。

6、控制自己的情绪。

不管有什么样的情绪都需要控制,不管是高兴也好、愤懑也罢,这些情绪都会影响我们对于事情的判断和理性的决定,所以控制的自己的情绪尤为重要。

想要提高自己的沟通能力,快捷的方法就是报名一家专业的培训机构,让专业的老师来锻炼提高自己的沟通能力。

上海企业员工培训课程有哪些

上海海纳川培训是一家专业的培训机构,针对人际沟通方面,学校特设有人际沟通培训课课程,让你了解

1、什么是沟通

2、沟通与有效沟通

3、沟通的渠道

4、有效沟通的六大基石

5、沟通障碍有哪些?

6、突破沟通障碍的方法

让你突破障碍,认识沟通,在短期内迅速提高自己的沟通能力


匿名 2018-12-05
相关课程
  • 优惠价格: 电话咨询
  • 开班时间: 滚动开班
  • 培训周期: 三个月
  • 课程简介: 沟通理念篇:突破障碍,认识沟通;沟通风格篇:知己解彼,区别沟通
  • 上课地址: 上海市
详细介绍

课程大纲Content:

一.沟通理念篇:突破障碍,认识沟通

1、什么是沟通

2、沟通与有效沟通

3、沟通的渠道

4、有效沟通的六大基石

5、沟通障碍有哪些?

6、突破沟通障碍的方法


二、沟通风格篇:知己解彼,区别沟通

1、行为风格不同,沟通方式不同

2、个人沟通风格现场测试与解读

3、不同沟通风格的表现形式解读与快速识别

4、人际关系中冲突产生的原因分析及自我管理


三、情绪管理篇:驾驭情绪,助力沟通

1、情绪矩阵的认识

2、情商管理三大模块

3、情商管理八大方法

4、识别情绪,驾驭情绪,做高情商管理者


四、沟通技巧篇:倾听反馈,共赢沟通

1、沟通心态

2、提高沟通影响力的三大原则

3、有效沟通三步曲:倾听、提问及反馈

4、共赢沟通的六大步骤


五、职场沟通篇:了解他人,有效沟通

1、巩固发声基本要领;

2、领导讲话场合用声特点;

3、年会主持等场合用声特点;

4、产品介绍场合用声特定;

5、针对每个学员的声音特点进行综合点评与指导。


六、课程收结篇:制定计划,马上沟通

1、课程总结回顾

2、制订行动计划方案


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