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上海企业员工培训班哪家好?

上海企业员工培训班哪家好?

匿名 2019-01-17
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目前来看,上海地区拥有非常多的企业员工培训班,各家机构都说自己教学水平高,那到底谁才是真的水平高呢。选择培训机构的时候一定要多加打听,最好是去培训机构试听一下课程再做决定。其实上海海纳川培训是一家拥有丰富教学经验的企业员工培训机构。上海海纳川培训拥有丰富的培训资源和优秀的培训老师,是行业内知名企业员工培训机构。目前在上海的众多企业员工培训机构中,每家学校的课程价格也各不相同,上海海纳川培训的课程价格主要根据所报班级的实际情况来定,有些时候学校会经常做些优惠活动,所以总体来讲性价比还是比较高的。上海海纳川培训的上海企业员工培训班课程课程结束后,学员可以建立以服务为导向的心态,强化服务热忱学习合宜贴心的服务接待技巧,提高专业服务价值透过合宜的礼仪风范,塑造专业化的接待人员所需具备的职业形象及职业素养

如需了解课程介绍的朋友可以咨询学校的课程顾问老师为您详细介绍课程大纲,开班安排以及学费费用等信息,欢迎您的咨询与学习,谢谢!

匿名 2019-01-17
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  • 优惠价格: 电话咨询
  • 开班时间: 滚动开班
  • 培训周期: 三个月
  • 课程简介: 沟通理念篇:突破障碍,认识沟通;沟通风格篇:知己解彼,区别沟通
  • 上课地址: 上海市
详细介绍

课程大纲Content:

一.沟通理念篇:突破障碍,认识沟通

1、什么是沟通

2、沟通与有效沟通

3、沟通的渠道

4、有效沟通的六大基石

5、沟通障碍有哪些?

6、突破沟通障碍的方法


二、沟通风格篇:知己解彼,区别沟通

1、行为风格不同,沟通方式不同

2、个人沟通风格现场测试与解读

3、不同沟通风格的表现形式解读与快速识别

4、人际关系中冲突产生的原因分析及自我管理


三、情绪管理篇:驾驭情绪,助力沟通

1、情绪矩阵的认识

2、情商管理三大模块

3、情商管理八大方法

4、识别情绪,驾驭情绪,做高情商管理者


四、沟通技巧篇:倾听反馈,共赢沟通

1、沟通心态

2、提高沟通影响力的三大原则

3、有效沟通三步曲:倾听、提问及反馈

4、共赢沟通的六大步骤


五、职场沟通篇:了解他人,有效沟通

1、巩固发声基本要领;

2、领导讲话场合用声特点;

3、年会主持等场合用声特点;

4、产品介绍场合用声特定;

5、针对每个学员的声音特点进行综合点评与指导。


六、课程收结篇:制定计划,马上沟通

1、课程总结回顾

2、制订行动计划方案


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