课程内容Content

课次	标题	内容
第一篇	教学技巧篇	一、教学技巧概论 一中心、双向交流、三步曲、四步骤、五肢体、 二、调动学员兴趣 1、调动学习兴趣三大时机 2、调动学习兴趣的四原则 3、调动学习兴趣经典方法 三、讲解课程技巧 1、组织经验萃取 2、内容理性升华 3、内容感性演绎 4、教学风格设计 牛（实）、逗（闹）、二（玄）、傻（烦） 四、组织学员训练 1、知识类课程内容互动方法 2、技能类课程内容互动方法 3、态度类课程内容互动方法 五、转化学习成果 1、转化学习成果的三大时机 2、转化学习成果的三大原则 3、转化学习成果经典方法 4、学习迁移技术
第二篇	教学设计篇	一、培训需求分析 二、教学目标设计 三、课程时间安排 四、学员参与设计 五、现场气氛设计
第三篇	课程开发篇	一、 关键课程模块设计 二、 关键课程模块开发 三、PPT课件美化原则 四、培训PPT使用技巧 五、PPT速成工具应用 六、现场PPT课件优化
第四篇	营销推广篇	一、培训师职业特性及个人定位 二、职业培训师几大误区 三、市场营销推广六大阶段 四、培训师营销五法：口碑营销、体验营销、关系营销、网络营销 五、培训师营销过程中的风险管理 知识产权问题、职业形象舆论问题 六、常见问题及心态调整 更详细大纲联系课程顾问索取

双证介绍Double Certificates

CAEA高级企业培训师证书

CAEA《专业能力证书》持有者标明已经通过中国成人教育协会联合有关机构组织的相关课程培训及考核，具备相关的专业知识和技能，本证书可作为用人单位对持证人任用、考核、聘用、能力评价和继续教育学时学分积累的重要依据。本证书加盖钢印，有效性可通过中国成人教育协会www.caea.org.cn网站查询。 中国成人教育协会(China Adult Education Association，缩写CAEA)于1981年4月经中华人民共和国批准、中华人民共和国民政部注册成立。

ACI注册国际职业培训师证书

美国认证协会(American Certification Institute)是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院等美国数十个著名院校的专家教授共同组成的学术认证委员会，在全球范围内从事国际职业资格认证的专业机构，长期致力于专家级高水平认证、考试服务，得到美国政府的合法注册，所有课程均获得了认可，总部设在美国加利福尼亚州，在全球各地教育培训中心的教学活动均符合美国联邦政府和各州法律规定的要求。

在中国，ACI是获得国家人社部认证认可的国际认证机构，人保部职业技能鉴定中心OSTA网站对ACI进行机构公示。凭借ACI证书将有机会参加在美国举办的行业会议、论坛、商务考察、培训等相关活动，可申请进入中国专业人才库，在国家官网查询，并作为高级专业人才储备，存档供单位人事部门查询，是岗位聘用、任职、加薪和职务晋升的重要依据。另ACI证书已得到各省级人社厅、教委和各国内行业协会的认可。本证书加盖钢印，有效性可通过ACI网站www.aci.org.cn查询。

上海职业素养报名，上海海纳川培训的职业素养培训机构从师资、课程设置、服务体系、信息资料等各个方面保障教学质量。近两年，在全国范围内，每年数万人通过参加上海海纳川培训举办的培训课程，顺利通过各种执业资格考试，成就了他们职业跨越的完美转型，为输送了一批又一批的建筑人才。

 

那么我们到底该怎么学习职业素养呢？

上海职业素养报名_职业素养的具体特征有哪些？

1、职业性

不同的职业，职业素质是不同的。对建筑工人的素质要求，不同于对护士职业的素质要求；对商业服务人员的素质要求，不同于对教师职业的素质要求。李素丽的职业素质始终是和她作为一名优秀的售票员联系在一起的，正如她自己所说：“如果我能把lO米车厢、三尺票台当成为人民服务的岗位，实实在在去为社会做贡献，就能在服务中融人真情，为社会增添一份美好。即便有时自己有点烦心事，只要一上车，一见到乘客，就不烦了 ”

2、稳定性

一个人的职业素质是在长期执业时间中日积月累形成的。它一旦形成，便产生相对的稳定性。比如，一位教师，经过三年五载的教学生涯，就逐渐形成了怎样备课、怎样讲课、怎样热爱自己的学生、怎样为人师表等一系列教师职业素质，于是，便保持相对的稳定。

当然，随着他继续学习、工作和环境的影响，这种素质还可继续提高。

3、内在性

职业从业人员在长期的职业活动中，经过自己学习、认识和亲身体验，觉得怎样做是对的，怎样做是不对的。这样，有意识地内化、积淀和升华的这一心理品质，就是职业素质的内在性。我们常说，“把这件事交给小张师傅去做，有把握，请放心。”人们之所以放心他，就是因为他的内在素质好。

4、整体性

一个从业人员的职业素质是和他整个素质有关的。我们说某某同志职业素质好，不仅指他的思想政治素质、职业道德素质好，而且还包括他的科学文化素质、专业技能素质好，甚至还包括身体心理素质好。一个从业人员，虽然思想道德素质好，但科学文化素质、专业技能素质差，就不能说这个人整体素质好。相反，一个从业人员科学文化素质、专业技能素质都不错，但思想道德素质比较差，同样，我们也不能说这个人整体素质好。所以，职业素质一个很重要的特点就是整体性。

5、发展性

一个人的职业素养是通过教育、自身社会实践和社会影响逐步形成的，它具有相对性和稳定性。但是，随着社会发展对人们不断提出的要求，人们为了更好地适应、满足、促进社会的发展的需要，总是不断地提高自己的素质，所以，素质具有发展性。

上海职业素养报名_企业开展职业素养培训的重要性

职业素养属于一个泛称，是一个职场人个体行为素质的表面化。职业技能等方面的具备往往都会对其产生相应影响。目前来说，职业素养对于一个职场人职业生涯的决定有着很关键的意义。

对于当前的企业人来说，职业就是一种使命。敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德。而敬业精神就是要求我们恪守职责，扎实、勤恳地做好本职工作。

职业素养属于一种态度，是情感类素质，能够体现出职场人崇高的职业素质。职场人只有对自己的职业投入情感才能更容易在工作中取得突破；惟有尊重自己的劳动成果，我们才能创造辉煌。敬业不仅仅是为了保住饭碗，拥有一定的收入，更重要的是要树立职业责任心和职业道德感。

一个职场人认真敬业也许一时并不能获得上司的赏识，也不一定能得到极大的利益，但至少可以获得他人的尊重。这样，时间一长，敬业精神会让我们得到丰厚的回报。那些投机取巧的人即使利用某种手段爬到一个高位，但这种人“高处不胜寒”，终会受冻挨饿的，同时这种人往往被视为人格低下，无形之中给自己的成功之路设置了障碍。

事实上，各行各业都需要认真的人，因为认真精神是培养敬业精神的土壤。如果我们在工作中没有认真精神，我们的生活就会变得毫无意义。所以，不管我们从事什么样的工作，平凡的也好，令人羡慕的也好，都应该认真负责，以求不断地进步。

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